AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kauf- und Abonnementverträgen, die über Online-Bestellplattformen

zwischen

Der Mangiamarc GmbH, Langenwiesenweg 29 - 33, 61440 Oberursel (Taunus), Telefon: +49 (0) 6171 8878 1070, E-Mail: info@mangiamarc.de), eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bad Homburg v.d. Höhe unter HRB 15921, vertreten durch deren Geschäftsführer Marc Faber und Friederike Faber, USt-Identifikations-Nr.: DE112008294 (im Folgenden „wir“ oder „uns“)

und

den in § 1 Abs. 1 und Abs. 2 bezeichneten Kunden (im Folgenden „Kunde“)

geschlossen werden.

  • 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch: „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung nach § 2 Abs. 1 gültigen Fassung gelten für alle Verträge, die wir mit Verbrauchern über alle bereit gehaltenen Online-Bestellplattformen (z.B. www.mangiamarc.de und ggf. weitere Domains) oder Applikationen für Endgeräte (im Folgenden gemeinsam auch nur „Online-Bestellplattformen“ genannt) abschließt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Voraussetzung für eine Bestellung ist, dass Sie volljährig sind. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(3) Wir betreiben Online-Bestellplattformen für die Belieferung mit verschiedenen Waren, insbesondere Lebensmitteln, vor allem Nudel- und zubereiteten Fleischgerichten (nachfolgend zusammen als „Waren“ bezeichnet).

  • 2 Vertragsabschluss

(1) Die in unseren Online-Bestellplattformen präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Der Kunde kann zunächst die angebotenen Waren ansehen und auswählen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Mit dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat. Nach der Bestellung erhält der Kunde von uns eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Zugangsbestätigung). Diese Zugangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande. Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch die Betätigung des „Speichern“- oder des „Drucken“-Buttons am Fuß dieser Seite abspeichern bzw. ausdrucken. Der Vertragstext bleibt nach Vertragsschluss gespeichert und ist für den Kunden zugänglich. Ebenso kann der Kunde den Inhalt seiner Bestellung unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung abspeichern und/oder ausdrucken und auch später jederzeit über die Funktion „Mein Konto“ einsehen. Ferner werden wir dem Kunden die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abgabe seiner Bestellung spätestens mit Lieferung der Ware in Textform zur Verfügung stellen.

(2) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es zu Veränderungen im Aussehen kommen.

(3) Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung bzw. Registrierung im Online-Shop getätigten Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.

(4) Kunden mit Wohnsitz in der EU, aber außerhalb Deutschlands können bestellte Ware an unserer Firmenadresse selbst abholen oder die grenzüberschreitende Lieferung der Waren auf eigene Kosten selbst organisieren.

  • 3 Abonnements

(1) Unser Abonnement-Angebot umfasst drei verschiedene Pastabox-Abonnements:

  • Pastabox Classico
  • Pastabox Vegetariano
  • Pastabox Premio

(2) Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit. Eine Kündigung kann frühestens nach Erhalt der zweiten Lieferung („Mindestlaufzeit“) mit einer Frist von 3 Werktagen zum ______ vorgenommen werden. Das Abonnement läuft so lange, bis der Kunde aktiv kündigt.

(3) Die Kündigung des Abonnements kann nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit erfolgen. Kunden können ihr Abonnement kündigen entweder:

  • Über ihr Kundenkonto: Nach Erstellung eines Kontos haben Sie Einsicht auf alle Ihre Abonnements und können Kündigungen vornehmen.
  • Über einen Kündigungslink

Das Recht der Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Wir behalten uns bei Abonnement-Verträgen nach Ablauf der Mindestlaufzeit das Recht vor, Preisanpassungen bei Kostensteigerungen während der Laufzeit des Abonnement-Vertrages vorzunehmen und sind verpflichtet, Kostensenkungen nach denselben Maßstäben an den Kunden weiterzugeben, um Änderungen von Gesamtkosten im Abonnementvertrag zu berücksichtigen. Solche Kosten betreffen beispielsweise veränderte Produktions-, Herstellungs-, Liefer- oder Versandkosten für Waren, einschließlich damit verbundener Dienstleistungskosten zur Aufrechterhaltung des Abonnement-Vertrages (u.a. Bereitstellung der IT-Infrastruktur, Kundendienst, Personal, Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Miete) sowie Änderungen von Steuern wie der Umsatzsteuer. Hierzu werden wir den Kunden über Grund und Höhe der Preisänderung mindestens einen Monat vorab in Textform, beispielsweise per E-Mail, informieren. Davon unberührt bleibt das Recht des Kunden zur Kündigung nach vorstehenden § 3 Abs. 2 und 3 dieser AGB.

(5) Soweit nachstehend nichts Abweichendes zur Zahlung vereinbart, gelten die Bestimmungen des nachstehenden § 5.

Die Zahlung für das Abonnement wird immer nach zwei Lieferungen fällig oder wird direkt abgebucht, abhängig von der gewählten Zahlungsart. Die Abonnementpreise sind wie folgt gestaffelt:

  • Pastabox Classico
    • Wöchentlich: 16,99 €
    • Alle 2 Wochen: 17,99 €
    • Alle 4 Wochen: 18,99 €
    • Alle 8 Wochen: 19,99 €
  • Pastabox Vegetariano
    • Wöchentlich: 16,99 €
    • Alle 2 Wochen: 17,99 €
    • Alle 4 Wochen: 18,99 €
    • Alle 8 Wochen: 19,99 €
  • Pastabox Premio
    • Wöchentlich: 18,69 €
    • Alle 2 Wochen: 19,79 €
    • Alle 4 Wochen: 20,89 €
    • Alle 8 Wochen: 21,99 €

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, das Abonnement auszusetzen oder zu kündigen. Mahngebühren können anfallen.

(6) Für die Lieferung im Rahmen von Abonnement-Verträgen gelten die Bestimmungen des nachstehenden § 6 entsprechend.

  • 4 Preise, Versandkosten

(1) Die auf unseren Internetseiten genannten Preise verstehen sich als Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden, soweit nicht bei der Bestellung die Versandkosten als inkludiert angegeben sind. Etwaige Versandkosten werden dem Kunden auch vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite angezeigt und müssen bestätigt werden.

  • 5 Zahlung

(1) Der Kaufpreis wird mit dem Absenden der Bestellung fällig. Bestellungen müssen online bezahlt werden. Die Zahlungsweise wird verbindlich beim Bestellvorgang durch den Endkunden ausgewählt.

(2) Über einen Onlinezahlungsdienstleister werden verschiedene Bezahlarten angeboten, wie z.B. Kreditkarte, PayPal und Lastschrift und Sofortüberweisung.

(3) Wir weisen Sie darauf hin, dass die Informationen über die jeweilige Transaktion (getätigtes Geschäft, Kaufpreis, Vertragsparteien, Zahlungsdaten) von uns an Shopify Payments (Victoria Buildings 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland) oder einen anderen etwaig eingeschalteten Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.

(4) Sie sind verpflichtet, bei Onlinezahlungen eine ausreichende Deckung auf dem betreffenden Konto zu gewährleisten bzw. Bezahlung mit der Kreditkarte nur innerhalb des jeweils zugelassenen Verfügungsrahmens zu tätigen. Es sind zudem unberechtigte Rücklastschriften zu unterlassen.

(5) Sie haben sicherzustellen, dass die Angaben hinsichtlich der gewählten Zahlungsmethode korrekt und aktuell sind. Änderungen hinsichtlich der gewählten Zahlungsmethode, zum Beispiel die Änderung der Bankverbindung oder der Kreditkarte, haben Sie unverzüglich mitzuteilen.

  • 6 Lieferung

(1) Wir sind in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt.

(2) Im Falle einer nicht von uns zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware infolge der nicht rechtzeitigen oder nicht richtigen Lieferung (inkl. der Lieferung von Mindermengen) durch unseren (Vor-)Lieferanten trotz eines von uns mit dem (Vor- ) Lieferanten geschlossenen Liefervertrags über die bestellte Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall verpflichten wir uns dazu, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware zu informieren und bereits von Ihnen erhaltene Gegenleistungen (Zahlungen) unverzüglich zurückzuerstatten.

(3) Die Lieferung erfolgt innerhalb der für das jeweilige Produkt angegebenen Lieferfrist.

  • 7 Wiederrufsrecht

(1) Kunden haben, wenn sie Verbraucher sind, bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. Die Möglichkeit des Kunden, die Widerrufserklärung im Sinne dieses Abs. 1 durch das Nutzen einer elektronischen Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“) abzugeben, ist in Absatz (3) geregelt. In Absatz (4) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mangiamarc GmbH, Langwiesenweg 29-33, 61440 Oberursel, Deutschland, Telefon: +49 (0) 6171 8878 1070, info@mangiamarc.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

(1) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(3) Um das Widerrufsrecht gemäß Abs. 1 auszuüben, haben Kunden auch die Möglichkeit, die Erklärung über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer elektronischen Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“) auf dieser Webseite abzugeben. Die Widerrufsfunktion ist am unteren Ende dieser Webseite über den Link „Vertrag widerrufen“ verfügbar. Die Widerrufsfunktion ermöglicht dem Kunden, uns eine Widerrufserklärung zu übermitteln und uns den Namen des Kunden, dessen E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und – als freiwillige Zusatzangabe – eine Beschreibung der von dem Widerruf betroffenen Artikel bereitzustellen. Zu der Widerrufsfunktion gelangt der Kunde durch Herunterscrollen zum Footer (d.h. zum unteren Ende) dieser Webseite. Nach Absendung des Widerrufes durch den Kunden mittels Betätigen des Buttons „Widerruf bestätigen“, erhält der Kunde von uns unverzüglich eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, welche den Inhalt der Widerrufserklärung und das Datum und die Uhrzeit des Eingangs enthält.

(4) Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und

E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden

Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

  • 8 Mängelrechte

(1) Bei einem Sachmangel der Kaufsache gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften. Dies bedeutet, dass der Kunde in erster Linie Nacherfüllung, d. h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung, verlangen kann. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem Vertrag zurückzutreten. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Ware gelten – zusätzlich zu den gesetzlichen Voraussetzungen – die in § 9 genannten Voraussetzungen.

(2) Sämtliche Mängelansprüche verjähren in zwei Jahren ab Übergabe.

  • 9 Schadensersatzhaftung

(1) Soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt, haften wir bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

(2) Auf Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur

  1. a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  2. b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(3) Die sich aus Abs. 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Das gleiche gilt für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.

  • 10 Datenschutz

Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerklärung.

  • 11 Anwendbares Recht

Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Vertragspartnern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl führt jedoch (gemäß Artikel 6 Absatz 2 der VERORDNUNG (EG) Nr. 593/2008 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuld-verhältnisse anzuwendende Recht („Rom I“)) nicht dazu, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht, das nach Absatz 1 Rom I mangels einer Rechtswahl anzuwenden wäre, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.
Dies bedeutet für einen Kunden, der als Verbraucher bestellt, dass für ihn unabhängig von der Wahl des Rechts der Bundesrepublik Deutschland der Schutz gilt, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

  • 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

  • 13 Schlussbestimmungen

Dieser Vertrag enthält alle zwischen den Parteien über den Vertragsgegenstand getroffenen Vereinbarungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.